2017“中国好司机”收官,山东临工深化“客户价值”

资讯 · 2017-10-16 17:36:52

摘要:

2017年北京BICES展期间,山东临工举办“临工之夜”活动,中俄两国“好司机”三甲学员齐聚北京,为本年度“世界好司机”画上句点。

作为中国工程机械行业规模最大、延续时间最长的公益性项目,过去5年,不论行业、市场如何“变脸”,山东临工始终深入推进“好司机”品牌活动。至今,这一活动累计在国内30多个省市设置了超过70站城市训练营,15000余名工程机械操作手获得国家《职业资格证书》,而通过免费培训获益的操作手已达数十万。

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与此同时,随着山东临工携手央视推广“中国好司机”公益广告;结合城市训练营,开展募捐、救援、抢先培训;“好司机”走向海外,落地泰国和俄罗斯……这一活动的深度、广度和公益内涵也在持续升级。“山东临工‘好司机’活动始终以公益性质和向行业传递正能量为主旨,积极推动行业健康发展。不仅为百万工程机械从业者提供了深入交流、沟通的平台,也为社会提供了一个全面了解工程机械行业的窗口。”中国工程机械工业协会秘书长江琳评价称。

实际上“好司机”活动在自带的公益属性之外,也承载着山东临工在“新常态”下,对行业和自身发展路线的思考。在山东临工看来,近年来,中国工程机械用户群分化加剧,强者更强,弱者退出。未来,成功留存并跻身行业佼佼者的用户,必将成为中坚力量和领军者。“借助‘好司机’平台,山东临工可以更好地推动用户升级,并在这一过程中成为其创造价值、成为其最值得信赖的合作伙伴。”山东临工总裁于孟生表示。

以此为出发点,过去几年,山东临工将产品和服务作为“用户价值”的重要落点,不断强化。在产品上,山东临工不断升级、迭代,围绕“装、挖、压、运、平”五大系列,构建了完善的施工综合解决方案,“几乎在每个产品类别上,都实现了纵向形成全系列、横向形成差异化,能够全面覆盖各类工况需求。”山东临工总经理文德刚表示。

完善的产品梯队之外,山东临工提供的服务也极为实际和具有保障性。借助其在国内的178家一级服务商和675家二级服务站,以及位于全球76个国家和地区的90家经销商,山东临工正不断践行“6+1”服务承诺、提升智能化服务水平,为全球用户带来更多增值服务。

作为这一思路的最佳体现和阶段性成果,山东临工在2017北京BICES展会上,全面展示了其综合解决方案提供能力,并与华阳国际能源集团公司、吉林建设集团有限公司、南昌铁路通达工贸有限公司、河北敬业集团和唐山港荣辉货物运输有限公司签署了战略合作协议,为后者竞胜市场、走向海外,提供解决方案支持。

 


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