【口碑】徐工成套矿山设备皮实、耐用,服务还随叫随到,矿上用得越来越多了

用户圈 · 2018-02-08 10:54:07

摘要: 闽豫双和工程机械有限公司管理队长 杨高强、黄小伟

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闽豫双和工程机械有限公司管理队长 杨高强

“包头这个煤矿,目前我们投入了10台挖掘机,40台宽体车,全都是徐工的。有几台徐工挖掘机已经用快2万小时了,还照样每天24小时干活,出勤率、作业效率不比别的挖机差。另外,我们这里的徐工宽体车,都是2012年买的,5年多了还在正常使用。不愧是国内最大品牌,徐工矿用设备,确实抗造,经久耐用。”见到我们时,闽豫双和工程机械有限公司管理队长杨高强难掩对徐工的“热爱”。

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闽豫双和工程机械有限公司管理队长 黄小伟

据杨高强介绍,闽豫双和公司成立于2010年,主要从事煤矿开采业务,而在公司成立之前,他就跟随老板多年从事这一行。在起步初期,他们一直使用日系、韩系等国外品牌。虽然都是进口设备,但他们一直没有固定选择哪个品牌。“那个时候,煤矿上都认可进口设备。如果没有进口设备,施工企业很难获得矿山开采项目。再加上,当时国产品牌,尤其30吨以上大型挖掘机技术还不成熟。因此,当时从事矿山开采行业的用户,大多选择进口品牌。”杨高强回忆道。

然而,随着国家对矿山开采环保要求不断提高,对炸药使用控制愈加严格,矿山开采行业挖掘机大型化趋势明显。而此时,徐工大型,超大型挖掘机,凭借超高的性价比优势,得到了越来越多矿山用户的青睐。2012年,闽豫双和公司设备更新,也决定尝试徐工挖掘机。谁也没有料到,这次尝试之后,闽豫双和公司成为徐工的忠实“粉丝”。“用过之后,才知道徐工大型挖掘机确实不错,品质,工作效率都很出色。于是,公司把之前用过的挖掘机全部更换成徐工,就连宽体车也全部换成徐工。”对此,闽豫双和公司另一位管理队长黄小伟说道,“最多的时候,我们有28台徐工挖掘机,其中有1台900,6台700,其它的都是470和370,全部都是大吨位设备。另外,公司还购进了70台宽体车。”

设备经久耐用,服务及时到位,徐工值得信赖

经历了几年低迷之后,国内煤炭市场从2016年下半年开始回暖,闽豫双和公司业务量也在加大。尤其进入2017年,其在山西和内蒙古承接了两个煤矿开采项目。“为了抓住目前市场好转的机会,包头这个矿一直在加大产量,我们的土方剥离任务非常重。一开始,我们都有点担心,怕生产效率上不去。因为我们这些徐工设备使用年限都挺长了,最早的挖机,矿卡都是2012年采购的。结果,徐工挖掘机、宽体车,再次让我们惊喜。”杨高强说道。

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的确,进入到该矿施工现场,机器轰鸣声不绝于耳,运载土方的宽体车来回穿梭,异常忙碌。杨高强告诉我们,现在包头这个矿山24小时不停地开采,司机两班倒,设备不停。“在这样的环境下,这批‘老旧’的徐工设备作业效率非常高,一点不输于其他施工队购买的进口设备,足见徐工挖掘机、宽体车品质可靠,经久耐用。这让其他施工队也非常吃惊,不少都开始采购徐工设备。”对此,黄小伟介绍道,“现在矿上有70多台挖掘机,各种品牌都有,其中徐工最多。”

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然而,设备的出勤率,除了与设备本身品质有关,还与制造商提供的售后服务保障有着极大关系。“前阵子,一个施工队用的是进口品牌挖掘机,出了故障,无法移动,恰恰这几台挖掘机处在爆破区。然而,这个品牌的服务跟不上,不能及时来修理,只能让爆破延后,严重影响了开采进度,而这也让那个施工队受到了巨大的损失。”谈及徐工服务,杨高强赞不绝口,“前几年,徐工一直都采取现场驻点服务。他们的服务人员都住在矿上,24小时待命,只要有故障,立马解决。而且,徐工服务人员还手把手教我们公司的修理工,现在也都掌握了修理技术。现在虽然没有驻点服务了,但碰到有我们修理工解决不了的问题,徐工服务还照样随叫随到。因此,我们矿上这批徐工设备仍然有着超高的出勤率,确保了我们的开采进度。”

杨高强还告诉我们,为了进一步提高公司竞争力,公司老板已经打算在2018年更换一批新设备。“挖掘机、宽体车,肯定还是会选择徐工品牌,徐工值得信赖。”对此,杨高强说道。

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